Huid- en laserkliniek
OZ Kliniek is dé vertrouwde huid- en laserkliniek waar schoonheid, gezondheid en expertise samenkomen. Gevestigd in hartje Rotterdam, biedt de kliniek hoogwaardige zorg dankzij de inzet van BIG-geregistreerde artsen en een ervaren huidtherapeut. Zo ben je als cliënt altijd verzekerd van deskundige behandelingen en de best mogelijke resultaten.
Uitdaging 1
Website vernieuwen
De oude website had zijn beste tijd gehad: verouderd in uitstraling, beperkt in functionaliteit en niet afgestemd op mobiel gebruik. Tijd voor verandering. De uitdaging? Het neerzetten van een moderne, toekomstbestendige website die niet alleen voldoet aan de eisen van nu, maar ook klaar is voor de wensen van morgen.
Uitdaging 2
Online agenda voor afspraken
Naast het vernieuwen van de website werd ook de stap gezet naar digitalisering. Er was behoefte aan een gebruiksvriendelijke online agenda waarmee afspraken eenvoudig ingepland en cliëntgegevens overzichtelijk beheerd kunnen worden.
Aanpak
Stap voor stap
Ik ben stap voor stap te werk gegaan. Eerst heb ik de behandelingen van OZ Kliniek overzichtelijk in kaart gebracht. Daarna heb ik de kernwaarden van het bedrijf uitgewerkt en dit als basis gebruikt voor de ontwikkeling van de website. Tegelijkertijd heb ik onderzocht hoe het afsprakenproces slimmer en efficiënter kon worden ingericht door digitalisering.
Website
Ik heb een moderne website ontwikkeld waarbij toegankelijkheid centraal staat. Zo is de website volledig mobielvriendelijk en is er de mogelijkheid om de taal naar Engels om te zetten. Net als de kliniek heeft de website een strak en klinisch uiterlijk, dat de kernwaarden van het bedrijf weerspiegelt: dé vertrouwde huid- en laserkliniek waar schoonheid, gezondheid en expertise samenkomen.
Online agenda voor afspraken
Naast de website heb ik ook gewerkt aan een online agenda- en afsprakensysteem. Hiervoor heb ik een bestaand systeem geïmplementeerd, maar omdat dit niet volledig aansloot bij de wensen van OZ Kliniek, heb ik een extra laag om de software heen gebouwd. Op die manier kon ik de functionaliteiten uitbreiden en volledig afstemmen op de specifieke behoeften van de kliniek.
Resultaat
Modern en efficiënt
Het resultaat is een moderne, gebruiksvriendelijke website met daarnaast een op maat gemaakte afsprakensysteem. Samen zorgen ze voor een professionele online uitstraling en een efficiënt afsprakenproces dat volledig aansluit bij de wensen van OZ Kliniek.